Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 15. Mai 2024

Wer wir sind und warum es um Ihre Daten geht

Wir, das sind Eberts Finanzlösungen aus Duisburg. Uns ist wichtig, dass Sie sich bei uns sicher fühlen – auch online. Wenn Sie unsere Webseite besuchen oder uns kontaktieren, verarbeiten wir Daten. Hier erklären wir ganz einfach, was genau passiert und warum.

Welche Daten sammeln wir?

Wenn Sie unsere Webseite nutzen, speichert unser Server zum Beispiel, welche Seiten Sie besuchen. Das ist normal und hilft uns, die Seite technisch am Laufen zu halten. Diese Daten sind aber anonym. Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben oder uns direkt anrufen, brauchen wir Ihre Infos. Also Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Nur so können wir Ihnen antworten und Ihnen bei Ihren Fragen helfen.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ganz einfach: Damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können. Wenn Sie eine Frage haben, wollen wir die beantworten. Wenn Sie unser Angebot nutzen möchten, brauchen wir die Infos, um Sie als Kunden zu betreuen. Und manchmal nutzen wir anonyme Daten, um unsere Webseite für alle Besucher besser zu machen. Mehr passiert da nicht.

Geben wir Ihre Daten weiter?

Nein, nicht einfach so. Ihre Daten bleiben bei uns. Nur wenn wir für bestimmte Dinge Dienstleister brauchen – zum Beispiel für den Betrieb unserer Webseite oder unser E-Mail-System – dann bekommen die unter strengen Auflagen Zugang. Aber die dürfen Ihre Daten nicht für eigene Zwecke nutzen. Und wir geben nichts an Werbefirmen oder Dritte weiter, versprochen.

Wie lange speichern wir Daten?

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie wir sie für den genannten Zweck brauchen. Zum Beispiel, um Ihre Anfrage zu bearbeiten oder solange Sie unser Kunde sind. Manchmal gibt es auch gesetzliche Fristen, an die wir uns halten müssen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte: Was Sie mit Ihren Daten machen können

Sie haben das Recht, jederzeit zu erfahren, welche Daten wir von Ihnen haben. Sie können auch verlangen, dass wir diese Daten korrigieren, löschen oder die Verarbeitung einschränken. Wenn Sie Fragen dazu haben oder mit etwas nicht einverstanden sind, melden Sie sich einfach bei uns. Und Sie können sich auch bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren, wenn Sie meinen, dass etwas nicht richtig läuft.

Kleine Helfer: Cookies

Unsere Webseite nutzt Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert. Die sorgen dafür, dass die Seite funktioniert und wir zum Beispiel sehen, wie viele Leute uns besuchen. Diese Nutzungsdaten sind anonym. Sie können die Cookies aber auch jederzeit in Ihrem Browser ausschalten. Dann funktioniert vielleicht nicht alles ganz reibungslos auf unserer Webseite.

Ansprechpartner für Datenschutz

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte nutzen möchten, melden Sie sich gerne bei uns: Eberts Finanzlösungen Königstraße 48 47051 Duisburg E-Mail: [email protected]